شرایط و ضوابط حمل بار در شرکت هواپیمایی ایران ایرتور:
(جهت اطلاع از آخرین تغییرات لطفا به قسمت بخش نامه های ایران ایرتور مراجعه فرمایید)
حمل حیوان خانگی در پروازهای داخلی شرکت ایران ایرتور با شرایط زیر قابل انجام می باشد:
1- حداقل وزن محاسباتی جهت حمل حیوانات خانگی 5 کیلوگرم می باشد. (حیوانات زیر 5 کیلوگرم می بایستی با وزن 5 کیلوگرم محاسبه گردند).
2- وزن پرندگان 2 برابر وزنشان محاسبه می گردد.
3- وزن حیوان با احتساب قفس و بسته بندی مربوطه می باشد.
4- حمل حیوانات خانگی توسط شرکت هواپیمایی ایران ایرتور صرفا در انبار هواپیما مقدور می باشد.
5- جهت حمل و نقل و نحوه تحویل حیوانات مذکور قبل از پرواز می بایست، با ایستگاه های مربوطه، هماهنگی های لازم بعمل آید.
از آنجائیکه شرکت هواپیمایی ایران ایرتور هیچگونه اطلاع و مسئولیتی نسبت به محتویات و ارزش بار تحویل شده از سوی مسافر ندارد، ادعای مسافر مبنی بر فقدان یا خسارت بار مذکور مسموع نبوده و مسئولیت شرکت هواپیمایی ایران ایرتور در صورت وجود شرایط قانونی، بر مبنای وزن بار تحویل شده، بر طبق قوانین و مقررات جاری ملی و بین-المللی حمل و نقل هوایی می باشد.
درصورت ورود هرگونه خسارت یا مفقودی بار، مسافری که برچسب الصاقی بار تحویل شده به شرکت هواپیمایی ایران ایرتور بنام او صادر شده، باید قبل از خروج از سالن تحویل بار فرم اظهار مفقودی یا خسارت بار را تکمیل و امضاء کرده و به نماینده شرکت هواپیمایی ایران ایرتور تحویل دهد و متعاقباً باید در مهلت قانونی به شرح مقرر در کنوانسیون ورشو و پروتکل الحاقی لاهه، نسبت به طرح شکایت بطور مکتوب در دبیرخانه شرکت هواپیمایی اقدام نماید. فرم اظهار مفقودی یا خسارت بار، صرفاً بنا به اظهار مسافر برای عملیات پیگیری ادعای مطرح توسط مسافر تنظیم می شود و هیچگونه قابلیت استنادی ندارد و نیز شکایت تلقی نمی شود. مسافر متعهد می گردد از تحویل هر گونه بار حاوی کالای ممنوعه و یا خطرناک (بر طبق قوانین و مقررات ملی و بین المللی هوانوردی) و هرگونه باری که ایمنی و امنیت پرواز، هواپیما، افراد و یا اموال موجود در هواپیما را به مخاطره می اندازد، اکیداً خودداری نماید. علاوه بر موارد فوق الذکر، شرکت هواپیمایی ایران ایرتور حق دارد از پذیرش هر گونه بار و کالایی که به تشخیص این شرکت غیر استاندارد بوده و یا مخاطره آمیز باشد، خودداری نماید. شرایط حمل و نقل و سایر خدمات مرتبط و مسئولیت شرکت هواپیمایی ایران ایرتور و محدودیت های آن، تابع قوانین و مقررات قابل اعمال حمل و نقل هوایی می باشد.
* پذیرش scooter در پروازهای بین المللی شرکت هواپیمایی ایران ایرتور ممنوع می باشد.
كالاهاي خطرناك: موادی که حمل آنها در پرواز ممنوع می باشد:
1- اشیاء مغناطیسی: آهن ربا، باطری و اشیاء مغناطیسی.
2- انواع سموم: از نوع پودر، مایع و اسپری فرآورده های آزمایشگاهی مواد عفونت زا.
3- مواد رادیواکتیو: مواد رادیواکتیوی و در معرض تشعشع.
4- انواع افشانه: مخازن افشانه (اسپری) اعم از اسپری های خوشبوکننده و ...
5- انواع کپسول: فندک گازی، اکسیژن و هر نوع کپسول گازی.
6- انواع آتش زا: کبریت 1 عدد بصورت همراه (در جامه دان ممنوع)
7- انواع مواد منفجره: انواع مهمات، مواد منفجره، ترقه و لوازم آتش بازی.
8- انواع اکسید کننده: اکسید کننده و اکسید شونده، مواد شوینده و ضدعفونی کننده.
9- انواع سلاح: هرگونه سلاح گرم یا سرد، (چاقو، قیچی، قداره، کلت...)
10- انواع مواد اسیدی: باتریهای خیس، مواد اسیدی، مایعات اسیدی.